1.1.Настоящие Правила Интернет-магазина (далее "Правила") являются обязательным юридическим документом для Покупателя и Продавца (далее "Продавец"), определяющим права и обязанности Сторон, условия и порядок покупки, оплаты, доставки и возврата товара, а также иные условия, связанные с покупкой и продажей товаров в Интернет-магазине.
Настоящие правила составлены в соответствии с Гражданским кодексом Литовской Республики, Законом Литовской Республики "О защите прав потребителей", Директивой об электронной торговле и подзаконными актами.
1.2.Для целей настоящих Положений и условий Клиент - это лицо, которое зарегистрировалось и совершает или только совершает покупки (размещает заказ) в Интернет-магазине.
Покупатель соглашается с настоящими Положениями и условиями, регистрируясь/покупая (размещая заказ) на сайте интернет-магазина Zvejybosreikmenys.lt.
Вы можете купить онлайн:
1.2.1.дееспособное физическое лицо, т.е. лицо, достигшее совершеннолетия и чья дееспособность не ограничена решением суда;
1.2.2. несовершеннолетний в возрасте от 14 (четырнадцати) до 18 (восемнадцати) лет с согласия родителей или опекунов, если он/она не эмансипированы или самостоятельно распоряжаются доходами;
1.2.3.юридическое лицо;
1.2.4. должным образом уполномоченные представители всех вышеуказанных лиц.
1.3.Регистрируясь или размещая заказ, Клиент безоговорочно подтверждает, что он/она имеет право совершать покупки в Интернет-магазине.
1.4.Продавец оставляет за собой право в любое время изменять, дополнять или изменять настоящие Положения и условия. Покупатель должен быть проинформирован о любых изменениях в Условиях на сайте электронного магазина Zvejybosreikmenys.lt. Изменения вступают в силу с момента публикации для всех сделок после публикации, поэтому Покупателю рекомендуется знакомиться с Положениями и условиями во время каждого похода за покупками.
1.5.Покупатель подтверждает Правила, прочитав их и поставив галочку напротив утверждения "Я прочитал и согласен с правилами покупки и продажи товаров в электронном магазине Zvejybosreikmenys.lt". Утвержденные таким образом Правила являются обязательным юридическим документом для Сторон, который устанавливает права и обязанности Покупателя и Продавца, условия покупки товаров и их оплаты, порядок доставки и возврата товаров, ответственность Сторон и другие условия, связанные с покупкой и продажей товаров в Zvejybosreikmenys.lt.
1.6.Создавая учетную запись на сайте Zvejybosreikmenys.lt, Покупатель подтверждает Положения и условия во время первой регистрации. Если Покупатель принимает Положения и условия во время первой регистрации (создания аккаунта), между Покупателем и Продавцом заключается долгосрочный договор купли-продажи. Правила и условия, утвержденные в момент первой регистрации, применяются ко всем покупкам, совершенным Покупателем, до момента публикации обновленных Правил и условий. Информация об обновлениях Правил доступна на сайте Zvejybosreikmenys.lt.
1.7.Продавец освобождается от любой ответственности, если Покупатель не прочитал полностью или частично Положения и условия, хотя ему была предоставлена такая возможность.
1.8.Покупатель обязан ознакомиться с утвержденной и публично объявленной Политикой конфиденциальности Продавца. Покупатель должен выразить свое согласие или несогласие с конкретным использованием Персональных данных Покупателя в соответствии с процедурами, изложенными в самой Политике конфиденциальности.
2. Защита персональных данных
2.1.Перед совершением покупки (оформлением заказа) и перед регистрацией на сайте интернет-магазина Zvejybosreikmenys.lt, Покупатель должен предоставить данные, необходимые для регистрации или оформления заказа.
2.2.Соглашаясь с настоящими Положениями и условиями, Покупатель соглашается на отправку уведомлений на адрес электронной почты, предоставленный Покупателем, которые необходимы для заказа, оплаты и доставки Товаров.
2.3.Покупатель также обязан предоставить свои личные данные (имя, фамилию, адрес доставки, номер телефона), которые необходимы для покупки, доставки и оплаты товара.
2.4.Зарегистрировавшись, Покупатель предоставляет Продавцу право собирать, хранить, систематизировать, использовать и обрабатывать в целях, изложенных в настоящих Условиях, все и любые личные данные, которые Покупатель прямо или косвенно предоставляет при регистрации и посещении интернет-магазина.
2.5.Персональные данные, предоставленные Покупателем, будут обрабатываться в соответствии с требованиями Закона Литовской Республики "О правовой защите персональных данных", а также других правовых актов Литовской Республики, регулирующих обработку и защиту таких данных. При обработке и хранении персональных данных Покупателя Продавец осуществляет организационные и технические меры, обеспечивающие защиту персональных данных от случайного или незаконного уничтожения, изменения, раскрытия, а также от любой другой незаконной обработки.
2.6.Предоставленные Покупателем личные данные будут использоваться исключительно Продавцом и его партнерами, с которыми Продавец сотрудничает в управлении интернет-магазином, доставке товаров и/или других услуг, связанных с размещением или выполнением заказа Покупателя. Продавец не будет раскрывать личные данные Покупателя третьим лицам, за исключением партнеров, упомянутых выше в настоящем пункте, или в случаях, предусмотренных законодательством Литовской Республики, после получения соответствующего распоряжения.
3. Заключение договора купли-продажи
3.1.Договор купли-продажи между Покупателем и Продавцом считается заключенным, когда Покупатель формирует и отправляет заказ на товары в интернет-магазине, нажав на ссылку "ЗАКАЗАТЬ".
3.2.После заключения Договора купли-продажи ассортимент товаров, количество, цена, срок поставки и другие условия, указанные Покупателем при оформлении заказа, являются обязательными для Покупателя и Продавца и могут быть изменены только в порядке, предусмотренном настоящими Условиями.
3.3.Договоры купли-продажи регистрируются и хранятся в базе данных Zvejybosreikmenys.lt.
4. Права покупателя
4.1.Покупатель имеет право приобретать товары в интернет-магазине Zvejybosreikmenys.lt в соответствии с настоящими Правилами.
4.2.Покупатель имеет право отказаться от договора купли-продажи товара, заключенного в интернет-магазине, письменно уведомив об этом Продавца не позднее 14 (четырнадцати) календарных дней с даты доставки товара.
4.3. право Покупателя в соответствии с пунктом 4.2 должно быть реализовано в соответствии со статьей 6.22810(1) Гражданского кодекса.
4.4. Покупатель может воспользоваться правом Покупателя согласно п. 4.2 только в том случае, если товар не был поврежден или существенно изменен внешне и не был использован.
4.5.Отмена или корректировка заказанной и созданной "Корзины покупок" невозможна.
5. Права продавца
5.1.Если Покупатель пытается каким-либо образом подорвать работу интернет-магазина, безопасность данных или нарушает другие обязательства Покупателя, указанные в пункте 6, то Продавец имеет право ограничить доступ к интернет-магазину Zvejybosreikmenys.lt
5.2.Если с Покупателем невозможно связаться в течение срока, указанного в выбранном способе доставки, даже если Покупатель произвел предоплату за товар, заказ аннулируется и возвращается Zvejybosreikmenys.lt
6. Обязательства покупателя
6.1.Покупатель обязан оплатить и принять приобретенные товары в соответствии с настоящими Условиями.
6.2.Если Покупатель отказывается принять товар в момент доставки без уважительной причины, Покупатель несет ответственность за стоимость возврата товара по требованию Продавца.
6.3.Покупатель обязуется защищать и не передавать третьим лицам свои данные для входа в интернет-магазин Zvejybosreikmenys. Если Покупатель теряет данные для входа в систему, он обязан немедленно сообщить об этом Zvejybosreikmenys.lt
Продавец не несет ответственности за действия третьих лиц после использования регистрационных данных Покупателя до момента информирования и разрешения администратору интернет-магазина изменить регистрационные данные Покупателя. В этом случае Zvejybosreikmenys.lt вправе считать, что Покупатель совершил действия в интернет-магазине.
6.4.Покупатели интернет-магазина Zvejybosreikmenys.lt обязаны соблюдать настоящие Условия, которые прямо указаны в информационных разделах интернет-магазина, и не нарушать законодательство Литовской Республики.
7. Обязательства Продавца
7.1.Продавец обязуется предоставлять услуги интернет-магазина, условия работы которого изложены в настоящих Положениях и условиях, а также в других положениях и условиях, опубликованных в интернет-магазине Zvejybosreikmenys.lt.
7.2.Продавец обязуется доставить товары, приобретенные Покупателем, способом доставки, выбранным Покупателем, в соответствии со сроками и условиями, изложенными в настоящих Условиях.
7.3.Продавец обязуется уважать право Покупателя на неприкосновенность частной жизни в отношении принадлежащей ему личной информации.
7.4.Когда в силу непредвиденных обстоятельств Продавец не может доставить товар, приобретенный в интернет-магазине Zvejybosreikmenys.lt, Продавец имеет право расторгнуть Договор купли-продажи, предварительно уведомив об этом Покупателя. Продавец может предложить аналогичный товар. Если Покупатель отказывается, Продавец обязуется вернуть уплаченные деньги в течение 5 рабочих дней.
7.5.Если Покупатель воспользуется правом, предусмотренным в п. 4.2 Условий и при условии, предусмотренном в п. 4.4 Условий, Продавец обязуется вернуть Покупателю уплаченные деньги в течение 7 (семи) дней с даты доставки возвращенного товара Продавцу.
7.6.Продавец не может вернуть сумму, уплаченную Покупателем, до тех пор, пока Товары не будут возвращены Продавцу или пока Покупатель не предоставит доказательство того, что Товары были отправлены Продавцу, в зависимости от того, что наступит раньше.
7.7.Продавец обязуется предоставить Покупателю ясную и понятную информацию, как это предусмотрено статьей 6.2287 Гражданского кодекса Литовской Республики.
7.8.Продавец не возвращает деньги за подарочный сертификат.
8. Цены на сырьевые товары
8.1.Цены на товары в интернет-магазине и в заказе, оформленном в Zvejybosreikmenys.lt, указаны в валюте страны. Продавец является плательщиком НДС. НДС включен в цену, а стоимость доставки добавляется к общей сумме товара при подтверждении заказа.
8.2.Розничные (сниженные) цены, указанные в интернет-магазине, предоставляются поставщиками или официальными дистрибьюторами продаваемых товаров. Сниженные цены - это рекомендованные производителем розничные цены на товары, реализуемые в прямых торговых точках, салонах и магазинах продавцов.
9. Заказ и оплата товаров
9.1.При посещении интернет-магазина клиент выбирает понравившиеся ему товары, на основании чего формируется корзина. После формирования корзины Клиент вводит данные, необходимые для доставки и покупки выбранных товаров: свое имя, фамилию, адрес, по которому будет доставлен товар, номер телефона и любую дополнительную информацию, которая может иметь значение для доставки заказанного товара.
9.2.Заказ передается для дальнейшего исполнения только с момента оплаты через Paysera или Paypal перевод, договор считается исполненным с момента получения оплаты от Покупателя;
9.3.Клиент может оплатить Товары одним из способов и на условиях, предусмотренных интернет-магазином:
9.3.1.Переводы Paysera или Paypal;
9.4.Цены на товары в интернет-магазине и в окне окончательного заказа указаны в евро с учетом НДС.
10. Доставка товаров
10.1.При заказе товара Покупатель должен выбрать службу доставки и указать точный адрес доставки.
10.2.Покупатель должен сам принять товар. Если Покупатель не может сам принять товар, но товар доставлен по адресу, указанному Покупателем, Покупатель не имеет права предъявлять претензии в связи с доставкой товара ненадлежащему лицу.
10.3.Продавец обязан передать Товары Покупателю в соответствии со сроками, указанными в описаниях Товаров. Эти сроки являются предварительными и не применяются в случаях, когда Продавец не имеет товаров на складе и Покупатель информирован о нехватке заказанных товаров. Читая настоящие Условия, Покупатель соглашается с тем, что в исключительных случаях доставка товара может быть отложена по непредвиденным обстоятельствам, не зависящим от Продавца. В таком случае Продавец обязуется немедленно связаться с Покупателем для согласования сроков и условий доставки.
10.4.Товары доставляются заказчику:
- Через курьерскую службу DPD*
*Цены на доставку могут быть изменены в зависимости от предложений партнера на данный момент. Самый дешевый способ доставки в другие районы (кроме города Вильнюса) Литовской Республики.
В случае отказа от договора купли-продажи товара (т.е. возврата товара нам), мы решим вопрос о возмещении расходов на доставку в соответствии с требованиями законодательства. В соответствии со статьей 6.22811(3) Гражданского кодекса Литовской Республики продавец не обязан возмещать потребителю дополнительные расходы, понесенные в результате того, что потребитель явно выбрал способ доставки, отличный от самого дешевого обычного способа доставки, предлагаемого торговцем.
Стоимость доставки указана за каждый заказ.
Покупатель увидит точную сумму стоимости доставки до подтверждения заказа. После подтверждения заказа сумма стоимости доставки не будет изменена.
10.5.Продавец не несет ответственности за нарушение сроков поставки товара, если товар не доставлен Покупателю или доставлен несвоевременно по вине третьих лиц, не связанных с Продавцом, или по обстоятельствам, не зависящим от Покупателя.
Сроки доставки указаны в описаниях товаров. Они являются предварительными и могут быть изменены.
10.6.После получения Товаров Покупатель должен вместе со своим уполномоченным представителем осмотреть состояние груза (цела ли внешняя упаковка) и подписать счет-фактуру, коносамент или другой документ о передаче и принятии груза. После подписания Покупателем счета-фактуры, коносамента или другого документа о передаче и приеме груза, груз считается переданным в хорошем состоянии.
Если Покупатель заметит, что упаковка доставленного груза повреждена (помята, намокла или имеет другие внешние повреждения), Покупатель должен отметить это в счете-фактуре, коносаменте или другом документе о передаче и принятии груза и в присутствии представителя Продавца составить акт о повреждении груза в свободной форме. Если Покупатель не сделает этого, Продавец освобождается от ответственности в отношении повреждения Товаров, при условии, что такое повреждение не вызвано производственными дефектами, и в отношении несоответствий при сборке Товаров, при условии, что такие несоответствия могут быть определены при внешнем осмотре Товаров.
Если Покупатель при получении груза заметит какое-либо несоответствие, производственный брак или другие дефекты товара, Покупатель должен немедленно (не позднее 24 часов с момента получения груза) сообщить об этом Продавцу. Если претензия подтвердится и Покупатель вернет товар неудовлетворительного качества, Продавец обязуется вернуть деньги за товар в течение 14 (четырнадцати) дней вместе с расходами на возврат.
10.6.1.Характеристики всех продаваемых товаров должны быть указаны в описании, прилагаемом к каждому товару. Продавец не несет ответственности за то, что цвет, форма или другие параметры товара в интернет-магазине могут не соответствовать реальному размеру, форме и цвету товара из-за характеристик монитора, используемого Покупателем;
10.7.В случае отказа Покупателя от договора купли-продажи товара, Покупателю возвращаются все уплаченные им суммы, включая оплаченные Покупателем расходы на доставку товара. Однако, как предусмотрено в статье 6.22811(3) Гражданского кодекса Литовской Республики, Продавец не обязан возмещать потребителю дополнительные расходы, понесенные в результате явного выбора потребителем способа доставки, отличного от самого дешевого обычного способа доставки, предложенного торговцем.
11. Возврат товара
11.1.Товары хорошего качества могут быть возвращены в течение 14 дней с момента получения. Дефекты проданного некачественного товара должны быть устранены, некачественный товар заменен и возвращен в соответствии с положениями Гражданского кодекса Литовской Республики и "Правилами розничной торговли", утвержденными Правительством Литовской Республики.
11.2.Чтобы вернуть товар(ы) в соответствии с пунктом 11.1, Покупатель должен заполнить документ о возврате.
11.3.При возврате товара должны соблюдаться следующие условия:
11.3.1.возвращаемые товары должны быть в оригинальной упаковке в хорошем рабочем состоянии (это не относится к некачественным товарам);
11.3.2.Товары должны быть в хорошем состоянии и не повреждены Покупателем;
11.3.3.Товар должен быть неиспользованным и в хорошем состоянии: этикетки должны быть целыми, защитные пленки должны быть целыми и т.д. (это не относится к случаям возврата некачественного товара);
11.3.4.возвращаемые товары должны быть в том же состоянии, в каком они были получены Покупателем (данный пункт не применяется в случае возврата некачественных товаров);
11.3.5.При возврате товара необходимо предъявить документ о покупке, гарантийный талон (если он выдан) и заполненный бланк возврата;
11.3.6.Продавец имеет право отказаться принять возврат Товаров Покупателем, если условия возврата Товаров не были соблюдены;
11.3.7 Клиент обязан вернуть дефектные, неисправные, поврежденные или иным образом неудовлетворительные товары Продавцу за счет Клиента;
Если Покупатель приобрел товар ненадлежащего качества, Покупатель имеет право вернуть такой товар Zvejybosreikmenys.lt. В этом случае некачественный товар будет заменен качественным товаром, либо Покупателю будут возвращены уплаченные им деньги.
Качественные товары возврату не подлежат.
Если Покупателю был доставлен не тот товар, Покупатель должен немедленно, но не позднее, чем в течение 7 (семи) рабочих дней, сообщить об этом Продавцу. Продавец обязуется забрать такой товар и заменить его подходящим товаром за свой счет. В случае отсутствия у Продавца заказанных товаров, Продавец обязан вернуть Покупателю деньги, уплаченные за товар(ы). Деньги должны быть возвращены Покупателю в течение 14 (четырнадцати) календарных дней после получения Продавцом уведомления Покупателя об отмене заказа, а если Товар не был возвращен Покупателем Продавцу, то вышеуказанный срок исчисляется с даты возврата Товара Продавцу.
11.3.7.Услуга возврата доступна:
- через курьера DPD (услуга - прибытие курьера DPD, забор посылки по указанному Клиентом адресу и доставка на Dreamlook.lt).
11.3.8 Возврат товара осуществляется в порядке, установленном Продавцом, в течение 14 (четырнадцати) дней с даты получения товара (данный пункт не применяется в случае некачественного товара, в этом случае возврат товара осуществляется в течение установленного законом гарантийного срока);
11.4.Возврат и обмен товара удовлетворительного качества осуществляется в соответствии со статьей 6.22810(1) Гражданского кодекса; если Покупатель возвращает товар хорошего качества, расходы на его возврат будут вычтены из суммы возврата. В случае возврата некачественного товара, расходы по возврату товара несет Продавец.
11.5.Деньги, уплаченные за товар, принятый Покупателем, но впоследствии отвергнутый, должны быть возвращены на счет Покупателя не позднее 7 (семи) дней с даты возврата товара Продавцу, если иное не согласовано между Продавцом и Покупателем.
Продавец не несет ответственности за пропущенный или отложенный заказ на возвращенный товар, если Покупатель неправильно предоставил данные, необходимые для возврата.
12. Обмен информацией
12.1.Продавец информирует Покупателя, используя адрес электронной почты, указанный в регистрационной форме, а Покупатель может использовать все каналы связи, указанные в разделе "КОНТАКТЫ" на сайте Zvejybosreikmenys.lt.
13. Ответственность
13.1.Покупатель несет полную ответственность за точность данных, указанных в регистрационной форме. Если Покупатель указывает в регистрационной форме недостоверные данные, Продавец не несет ответственности за вытекающие из этого последствия и имеет право требовать от Покупателя прямого возмещения убытков.
13.2.Покупатель несет полную ответственность за свои действия после регистрации в интернет-магазине Zvejybosreikmenys.lt.
13.3.Покупатель несет ответственность за безопасность своих регистрационных данных. Если регистрационные данные использует третье лицо, оно будет считаться Покупателем.
13.4.Продавец освобождается от любой ответственности во всех случаях, когда убытки вызваны тем, что Покупатель не прочитал настоящие Условия (хотя ему была предоставлена такая возможность), несмотря на советы и обязательства Продавца.
13.5.В случае причинения ущерба виновная сторона возмещает другой стороне понесенные убытки в порядке и на основаниях, предусмотренных законодательством Литовской Республики.
14.Маркетинговые меры, предпринимаемые торговцем
14.1.Продавец может проводить, изменять или прекращать рекламные акции различных типов.
14.2. Покупатель, соглашаясь получать информационные уведомления (рассылки) об акциях и предложениях Zvejybosreikmenys.lt на указанный им адрес электронной почты, ставит галочку при регистрации. Если Покупатель не желает, Продавец не будет использовать личные данные Покупателя в маркетинговых целях и не будет отправлять Покупателю рекламные или информационные сообщения, за исключением тех, которые необходимы для выполнения заказа, размещенного Покупателем.
14.3.Если Покупатель не желает получать адресованные ему предложения, или если он/она хочет изменить настройки подписки на рассылку, он/она может сделать это, войдя в свой аккаунт. Если Покупатель не желает этого, Продавец не будет использовать личные данные Покупателя в маркетинговых целях и не будет отправлять Покупателю рекламные или информационные сообщения, за исключением тех, которые необходимы для выполнения заказа, размещенного Покупателем.
15. Заключительные положения
15.1.Настоящие Правила составлены в соответствии с законодательством Литовской Республики.
15.2.Настоящие Условия и взаимоотношения между Сторонами регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Литовской Республики.
15.3. любые разногласия, возникающие в связи с применением настоящих Правил, разрешаются путем переговоров. В случае недостижения соглашения споры разрешаются в порядке, установленном законодательством Литовской Республики.
15.4.Стороны освобождаются от исполнения своих обязательств по настоящим Условиям, если исполнению препятствуют непредвиденные обстоятельства, не зависящие от воли Сторон, включая:
- пожар, взрыв, бури и другие стихийные бедствия и действия Бога, которые препятствуют или задерживают выполнение взятых на себя обязательств;
- событие или обстоятельство, находящееся вне контроля договаривающейся стороны (Сторон), которое препятствует или задерживает выполнение принятых обязательств;
- Действия правительства или органа власти, которые препятствуют или задерживают выполнение обязательств.
- Вы можете подать заявление/жалобу о товаре, приобретенном в нашем интернет-магазине, в Государственное управление по защите прав потребителей (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, e-mail: [email protected], телефон: 852626751, веб-сайт: www.vvtat.lt, его территориальные подразделения в районах - vvtat.lt/index.php?470187665) или заполнить форму заявления на платформе EGS http://ec.europa.eu/odr/, но перед этим необходимо связаться с нами.
